Allgemeine Geschäftsbedingungen

Happy Paws Hundesalon, Birkenmatt 8, 6343 Rotkreuz

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die vom Hundesalon Happy Paws erbracht werden. Mit der Terminvereinbarung akzeptiert der Kunde diese AGB.

2. Terminvereinbarung und Stornierung

Termine können telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Buchungsformular vereinbart werden. Eine Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen kann der volle Betrag in Rechnung gestellt werden.

3. Aufnahmebedingungen

Der Hund muss gesund und frei von Parasiten (Flöhe, Zecken, Milben) sein. Läufige Hündinnen können nicht betreut werden. Aggressive Hunde müssen vom Besitzer mit einem passenden Maulkorb ausgestattet werden. Der aktuelle Impfausweis ist beim ersten Besuch vorzuweisen.

4. Sorgfalt und Haftung

Wir behandeln jeden Hund mit grösstmöglicher Sorgfalt. Für bereits bestehende gesundheitliche Probleme (z.B. Hautirritationen, Verfilzungen) übernehmen wir keine Haftung. Bei Notfällen wird der Hund umgehend der nächsten Tierklinik (Tierklinik Ennetsee) übergeben und der Besitzer informiert.

5. Preise und Bezahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung gültigen Preise. Mehraufwand durch starke Verfilzung oder besondere Fellpflege wird nach Aufwand berechnet (CHF 25 pro angefangene 15 Min.). Die Bezahlung erfolgt direkt nach der Dienstleistung per Bargeld, Karte oder TWINT.

6. Datenschutz

Kundendaten werden ausschliesslich zur Terminverwaltung und Kommunikation verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Fotos der Hunde dürfen für Social Media und die Website verwendet werden. Ein Widerspruch ist jederzeit möglich.

7. Tierwohl

Das Wohl des Tieres steht bei uns an erster Stelle. Wünsche des Kunden, die dem Tierwohl widersprechen, werden nicht umgesetzt. Wir behalten uns das Recht vor, die Pflege jederzeit abzubrechen, wenn der Hund Anzeichen von Überforderung oder Stress zeigt.

8. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

9. Anwendbares Recht

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Risch/Rotkreuz.